4i: Информационный инкубатор инновационных идейОт идеи - до результата!
Главная О системе Услуги Как купить Поддержка Демо-версия Новости О Компании Контакты






Новости / ТЕКОРА «попала» в Forbes благодаря «Бирже идей» Сбербанка

ТЕКОРА «попала» в Forbes благодаря «Бирже идей» Сбербанка

24.11.2011

Простые движения

Что не так в родной организации, лучше всего знают ее сотрудники. Начав реформировать Сбербанк, президент банка Герман Греф стал собирать рацпредложения внутри компании. Поначалу сотрудники подавали предложения в письменной форме, их рассматривали специальные комиссии на уровне зампредов правления. Дело продвигалось медленно, пока кто - то из сотрудников не предложил перейти на автоматизированную платформу.

В качестве платформы была выбрана система «Биржа идей», разработка компании «Текора». В основе - модная сейчас технология краудсорсинга (от английского crowd, «Толпа»). Суть метода в привлечении больших масс людей к решению конкретной проблемы с помощью технологических средств . Сейчас «Биржа идей» доступна каждому работнику банка через корпоративный портал. Проект был запущен в декабре 2009 года, и сейчас в системе 160 000 пользователей - более 70% трудового коллектива Сбербанка .

Через простой веб - интерфейс сотрудники могут подавать предложения, обсуждать и рейтинговать чужие идеи. Специально созданные центры инноваций в центральном аппарате и в регионах (всего в них работают около 50 человек) отбирают лучшие предложения, проводят их экспертизу.

Наибольший эффект, как выяснилось, дает массовое внедрение мелких усовершенствований. Например, предложение начальника отдела вкладов и расчетов Читинского отделения

Алексея Зезюлина объединить девять приложений к Уставу банка, включив все правки в общий текст, позволяет сэкономить до 1800 рублей при подготовке каждой нотариальной копии. Общий эффект по банку составил свыше 32 млн рублей в год.

Автор рацпредложения получил 440 000 рублей премии. Правда, для реализации идеи потребовалось решение совета директоров, наблюдательного совета и собрания акционеров . Процедура замены сберкнижки раньше занимала 10 минут и требовала участия двух сотрудников, сейчас за 30 секунд справляется один: вместо подписей и контрольных процедур старая сберкнижка просто пробивается дыроколом. Группа инкассаторов предложила технологию применения средств радиоконтроля для инкассаторских машин – эффект 200 млн рублей.

 Затраты на приобретение и установку системы «Биржа идей» (17 млн рублей) окупились уже в первый год работы - экономия составила около 1 млрд рублей. Банк ожидает, что к концу 2011 года общий эффект от применения рацпредложений составит не менее 7 млрд рублей . Для сравнения: в качестве вознаграждения за идеи Сбербанк выплатил креативным сотрудникам около 8 млн рублей.

 Роман Кутузов

 Источник: Журнал Forbes, декабрь 2011




Наш адрес: 117997, ГСП-7, Москва, ул.Профсоюзная, д.65, оф.369 (карта проезда)
E-mail: 4i@tekora.ru
Наш телефон: (495) 336-16-19

Разработчик: Компания «ТЕКОРА» © 2007-2017